万元月嫂护理出状况:家政服务将建“红黑名单” 选保姆 不再“碰运气”

 人参与 | 时间:2024-03-29 06:20:46

  花高价请保姆,红黑名单却无从知晓对方真实背景;“黑”保姆被辞退,元务却可以换家公司继续上岗……

  针对家政服务业饱受诟病的月嫂天下讨逆信用体系缺失、奖惩机制不明等问题,护理商务部日前会同发改委等部门研究起草了《关于建立家政服务业信用体系的出状指导意见》(征求意见稿),指出将建立家政服务员和家政企业信用档案,政服并建立家政服务领域守信主体“红名单”制度和失信主体“黑名单”制度,建选为消费者选择提供参考。保姆不再

       乱象

  万元月嫂护理出状况

  中途离开换人要加钱

  “各位宝妈,碰运有没有靠谱的红黑名单保姆推荐……”最近几天,林雪着实有些心急。元务天下讨逆自从保姆走后,月嫂家里就乱作一团,护理她不得不在妈妈群里四处打听。出状

  “孩子出生这一年多里,政服已经换过五个保姆,每一次都弄得心力交瘁,想要请个好保姆真是太难了。”考虑到双方父母年事已高,身体状况欠佳,再加上小两口都有自己的工作,林雪从刚怀孕时就想好了要请保姆来解决带娃问题。

  再三权衡下,林雪提前半年通过家政公司预定了一名价位在12800元的月嫂,“最低的初级月嫂是8800元,最高的钻石级月嫂要16800元,我也没什么特殊要求,就想着选个中间档的,只要别太差就行。”

  面试中,月嫂声称自己此前带过八个孩子,经验相当丰富,并且经过公司统一培训,在护理婴儿和照顾产妇方面都很专业,林雪听完觉得挺满意,便果断签了合同。

  然而,真到了坐月子的时候,林雪却发现月嫂情况不对。“给孩子洗澡的时候抱都抱不稳,看起来更像是新手。”更让林雪气愤的是,由于月嫂护理不当,孩子脐带迟迟未见脱落,到医院检查后,才知道里面已经有脓液了,“幸亏及时采取了措施,否则后果不堪设想。”

  辞退月嫂后不久,林雪又换了家公司找来一名育儿嫂,“价格上倒是便宜些,刚开始做得也还行,可是手脚不干净,有一次晚上我起来喝水,刚好撞见她偷偷翻抽屉里的东西。”

  无奈之下,林雪只好继续换人,“一个个都是说得好听,可没办法核实究竟哪句是真的。找家政公司投诉,最多也就是象征性给点补偿,惩罚力度十分有限,起不到应有的震慑作用。”

  事实上,林雪的遭遇并非少数。为了给年迈独居的母亲请保姆,赵丽霞也伤透了脑筋。

  “母亲八十多岁了,腿脚不太好,就想着让保姆帮着做饭洗衣,天气好的时候再能陪着出去晒晒太阳。”赵丽霞原以为,这些要求谈不上有多少技术含量,满足起来应该不太困难,可她还是费尽了周折,“家政市场上本来就供不应求,结果还有相当大的比例是奔着带孩子去的,真正愿意照顾老人的实在太少。”

  好不容易为母亲找来保姆,赵丽霞一直待对方很客气,“听母亲说,她做事也算麻利,相处起来没有太大问题。”可刚过了两个月,保姆就给赵丽霞打来电话,说家里有事不能继续干,第二天就收拾行李离开。

  虽然有些措手不及,但赵丽霞想到当初跟家政公司签合同时,对方承诺过不会出现断档情况,便立即联系对方要求安排新保姆上岗,“没想到,对方居然说换人要加钱。”仔细查看合同条款,赵丽霞才看到,条款中明显弱化了公司的责任和义务,“这里面陷阱太多,普通消费者真是防不胜防。”

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